CONFERENCIA 3
DISEÑO DE PRODUCTOS DIGITALES CENTRADOS EN EL USUARIO
El Diseño Centrado en el Usuario es una metodología que tiene por objeto la creación de productos y en nuestro caso de productos digitales que resuelvan necesidades concretas de sus usuarios finales, consiguiendo la mayor satisfacción y la mejor experiencia de uso posible con el mínimo esfuerzo.
Hay un conjunto de disciplinas que debemos considerar para que el proceso de diseño se lleve con éxito y donde cada decisión tomada debe estar basada en las necesidades, objetivos, expectativas, motivaciones y capacidades de los usuarios.
Todo este proceso rompe la linealidad y se ejecuta ciclicamente para estar en una constante observación que logra resultados más depurados. Los métodos de investigación son fundamentales para conocer a fondo a los usuarios finales y lo hacemos normalmente usando investigación cualitativa o investigación cuantitativa.
Diseñar un producto que resuelva ciertas necesidades y se ajuste a sus capacidades, expectativas y motivaciones es parte de lo que se desea y poder ir ensamblandolo para lograr testear a través de pruebas, nos permitirá detectar problemas que no son tan visibles y lograr así un producto final robusto. Siempre he sido vocero que al crear productos digitales como Apps, páginas web o sistemas, siempre se deben ejecutar con todo el equipo y personas que aporten según su experiencia porque el trabajo individual tiende a fallar mientras que el trabajao colectivo traera siempre mejores resultados.
El contenido que este tema abarcará los siguientes puntos:
- Experiencia de Usuario
- DCU / Disciplinas UX / Métodos de Investigación
- Diseño de Interacción
- Usabilidad y sus Eurísticas / Reglas de Interacción
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JOYCER GONZÁLEZ
